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Al crear la cuenta con Casillero Blue Cargo, usted está autorizando el tratamiento de sus datos personales, conforme a la ley 1581 del 2012.

Política de tratamiento de datos personales de CASILLERO BLUE CARGO

Obtenemos información personal al momento de la apertura de tu casillero postal, incluyendo nombre, documento de identificación, dirección, teléfono, correo electrónico y otros datos relacionados a nuestro fin empresarial.

La información solicitada será la estrictamente necesaria para permitir a CASILLERO BLUE CARGO cumplir con los fines empresariales. En los casos que solicitemos datos adicionales, estos estarán marcados como voluntarios, y se solicitan con el objetivo de brindar la respuesta o solución más apropiada para tu requerimiento.

 

Uso de información personal


Usamos la información personal recolectada a través de este sitio para una variedad de propósitos asociados al negocio y de acuerdo con lo dispuesto en él. La información personal proporcionada es utilizada exclusivamente para el propósito especifico para el que fue proveída excepto en los casos en los que explícitamente seleccionas recibir otra información de parte de CASILLERO BLUE CARGO. Al momento de solicitar material o ser contactado habrá la opción de recibir otra información que podría ser de interés.

 

¿compartimos su información personal?


Existe la posibilidad de que contratemos a terceros para proveer nuestros servicios, o para que administren nuestro sitio web o se encarguen de otras actividades inherentes a nuestro negocio. Estas compañías podrían acceder y usar tu información personal para cumplir con alguno de estos propósitos, en representación nuestra. Podemos usar proveedores para desarrollar y/o alojar nuestro sitio web, para almacenar y conservar nuestras bases de datos, para transmitir nuestros correos electrónicos, y para proveer otros servicios “back-end” para nuestro sitio web. Teniendo en cuenta lo anterior, los proveedores de estos servicios pueden tener acceso a tu información personal para usarla en nuestra representación, respetando la política de privacidad.
Adicionalmente, como resultado de una venta, fusión, consolidación, cambio de administración, transferencia de activos, reorganización o liquidación de nuestra compañía (un “evento de reorganización”), transferir, vender o asignar tu información personal a terceros que estén involucrados en el evento.


Periódicamente, puede que nos sea requerido proveer la información personal como respuesta a una orden judicial, citación, investigación gubernamental, o cualquier otro mecanismo legal. De igual manera, nos reservamos el derecho de reportar a organismos de orden publico cualquier actividad que , en buena fe, creamos ilegal, y de  revelar cualquier información relacionada contigo o apropiada para cumplir la ley , regulaciones o cualquier otro requerimiento legal , para operar este sitio web adecuadamente o proteger , defender nuestros derechos o los derechos y el bienestar de nuestros usuarios o si estas implicado ( o razonablemente sospechoso de estar  implicado) en cualquier actividad ilegal o peligrosa , esto incluso sin citación, u orden judicial. Proporcionaremos información personal especifica en los casos que creamos que es razonablemente necesario para proteger los derechos, propiedad, y seguridad de otros y la nuestra.

¿Cuáles son tus opciones con respecto al uso de tu información personal?
Exclusión.

Si no deseas recibir nuestros correos electrónicos promocionales o de marketing en el futuro, tienes la opción de hacérnoslo saber enviándonos un correo electrónico a info@casillerobluecargo.com indicando la dirección de correo electrónico que deseas que se elimine de nuestra lista de envíos. Sin embargo, la opción de no recibir corros electrónicos promocionales y de marketing no impide que te contactemos vía e-mail o a través de otros medios, con respecto a nuestra relación existente. La opción de exclusión tampoco aplica par la correspondencia que ya ha sido iniciada.


Consentimiento
Al proporcionar cualquier información personal a este sitio, entiendes completamente y consientes de forma clara la transferencia de esta información, y la recolección y procesamiento de esta información en Colombia, esto bajo lo establecido en esta política de privacidad. 

Seguridad
Los estándares de tecnología y seguridad operacional generalmente aceptados han sido implementados para proteger tu información personal de perdida, uso indebido, alteración o destrucción. Todos los socios, empleados y directores están obligados a mantener esta información confidencial y garantizar acceso sólo a personal autorizado. Por favor ten cuidado al momento de compartir con nosotros cualquier información personal vía correo electrónico. El correo electrónico es comúnmente un medio inseguro para transferencia de información.


Debido para la naturaleza abierta del internet, no nos es posible garantizar que cualquier información almacenada en nuestros servidores, o transmitida por o para ti, no sea usada sin autorización.  Al usar este sitio, tu aceptas, que entiendes y estas de acuerdo en asumir estos riesgos. 


En el caso poco probable, en el que creamos que la seguridad de tu información personal, bajo nuestro control, pueda verse comprometida, nosotros buscaremos la manera de hacértelo saber. Si la notificación es procedente, concentraremos nuestros esfuerzos por hacerlo tan pronto como las circunstancias nos lo permitan, y, en caso de contar con tu correo electrónico podremos notificarte por este medio.
 

Acceso y corrección


CASILLERO BLUE CARGO no asume la responsabilidad de confirmar de forma continua la precisión de tu información personal. Cuando lo consideres puedes informar a CASILLERO BLUE CARGO que tu información personal ya no es precisa, y haremos las correcciones pertinentes. 

Terceras partes


No tenemos control sobre la información que terceros rastrean o recopilan, y no tenemos responsabilidad u obligaciones por cualquier actividad que estos terceros realicen con esta información. 
Aceptas las leyes colombianas que aplican a esta política de privacidad.

¿Esta política está sujeta a cambios?

En caso de cambios o adiciones hechas a la política, te notificaremos al publicar estos cambios por este medio.

 

Objetivo de la política de tratamiento

Con el objetivo de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, en especial la ley 1581 de 2012 y al decreto 1377 de 2013 (y demás normas que los modifiquen, adicionen, complementen o desarrollen), a continuación lo ponemos al tanto de los aspectos relevantes en relación con la recolección, uso y transferencia de datos personales que CASILLERO BLUE CARGO, realiza de sus datos personales, en virtud de la autorización que ha sido otorgada por usted para adelantar dicho tratamiento.

En esta política de tratamiento de datos personales (la “política”) usted encontrará los  lineamientos corporativos y de ley, bajo los cuales CASILLERO BLUE CARGO realiza el tratamiento de sus  datos personales, la finalidad, sus derechos como titular, así como los procedimientos internos y externos que existen para el ejercicio de tales derechos ante la compañía, entre otros.

Conforme a lo previsto en el artículo 15 de la constitución política de Colombia y la  legislación aplicable (ley 1266 de 2008, ley 1581 de 2012, decreto 1377 de 2013 y todas aquellas normas que las reglamenten, adicionen, deroguen o modifiquen), en CASILLERO BLUE CARGO tenemos una clara política de privacidad y protección de sus datos personales: no obtenemos información personal de terceros que tengan una relación comercial o jurídica con la compañía, incluyéndolo a usted, a profesionales independientes, clientes, proveedores, empleados a menos que éstos la hayan suministrado voluntariamente mediante su consentimiento previo, expreso, informado y calificado.

 

Tratamiento de datos personales

La presente política de seguridad se extiende y da alcance a las diversas áreas que hacen parte del tratamiento (uso, recolección, circulación, almacenamiento y supresión) de datos personales; lo anterior con el fin de uniformizar procedimientos en la gestión y administración de riesgos en el tratamiento de datos personales.

Esta política de seguridad se aplica a todas las bases de datos de CASILLERO BLUE CARGO que contienen datos personales, ya sean estas digitales o físicas y vincula a cada una de las áreas y personal designado para el tratamiento de datos personales. La política se hará extensiva  en lo aplicable a los encargados del tratamiento con quienes CASILLERO BLUE CARGO establezca vínculos en lo que resulte aplicable.

Este documento aplica a todos los trabajadores, contratistas y personal vinculado a CASILLERO BLUE CARGO en virtud de cualquier tipo de relación contractual y que intervenga en el tratamiento de datos personales en virtud de desarrollo del contrato.

Para el efecto se entenderá como dato personal cualquier información vinculada o que pueda asociarse a personas naturales. Para considerarlo como dato personal debe responder afirmativamente a la siguiente pregunta ¿con el dato puedo identificar directa o directamente a una persona natural?

De acuerdo al decreto 1377 de 2013, CASILLERO BLUE CARGO, sólo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales de una persona, durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario CASILLERO BLUE CARGO deberá proceder a la supresión de los datos personales en su posesión.

Como excepción a lo anterior CASILLERO BLUE CARGO podrá conservar los datos personales cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

En los casos en que CASILLERO BLUE CARGO trate datos sensibles,  definido como  todo dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, éstos serán protegidos conforme al marco y limitaciones establecidas por la ley. CASILLERO BLUE CARGO propenderá por darle cumplimiento a  las medidas de seguridad digitales y físicas  aquí  establecidas las cuales son  adecuadas para velar por la seguridad de los datos sensibles.

  1. Fundamento habeas data

Todo tratamiento (uso, recolección, circulación, almacenamiento y archivo) del dato personal debe contar con autorización por parte del titular según las finalidades señaladas por el responsable. Por tanto es deber de CASILLERO BLUE CARGO velar porque las áreas que intervengan en todo el ciclo de vida del dato cumplan con lo dispuesto en la política de tratamiento y se dé el efectivo uso al dato personal según las finalidades autorizadas por el titular.

 

Derechos de los titulares de los datos

De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la ley 1581 de 2012, los derechos que a usted le asisten como titular en relación con sus datos personales, son:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento.
  • Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante la superintendencia de industria y comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y en las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

 

Deberes de CASILLERO BLUE CARGO como responsable del tratamiento

Como responsable del tratamiento de sus datos personales, CASILLERO BLUE CARGO debe cumplir con los siguientes deberes:

  • Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data;
  • Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular;
  • Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada;
  • Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
  • Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible;
  • Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a éste se mantenga actualizada;
  • Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento;
  • Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley;
  • Exigir al encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular;
    j. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la ley;
  • Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos;
  • Informar al encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo;
  • Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos;
  • Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
  • Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la superintendencia de industria y comercio.
     

 

Capitulo xv

Modificación de la política de tratamiento

Para su tranquilidad, le informamos que en caso de haber cambios sustanciales en el contenido de esta política de tratamiento de datos personales, referidos a la identificación del responsable y a la finalidad del tratamiento de sus datos personales, los cuales puedan afectar el contenido de la autorización que usted ha otorgado a CASILLERO BLUE CARGO, las compañías como responsable del tratamiento le comunicará estos cambios antes de o a más tardar al momento de la implementación de las nuevas políticas. Además, cuando el cambio se refiera a la finalidad del tratamiento de sus datos personales, Blue Cargo obtendrá una nueva autorización de su parte.

 

Casillero Blue Cargo Teléfono: (+57)318 334 38 22  Medellín-Colombia-Suramérica / (+1) 201 682 69 19 Miami-Florida-EEUU
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